Política de privacidad

1. Responsable y contacto

La Dama de la Guadaña es el nombre comercial desde el que se atienden las consultas generadas en este sitio. Para cualquier cuestión relacionada con privacidad puedes escribir a ladamadelaguadana@gmail.com o contactar en el 668 528 623. La atención del estudio se presta en Jaén, España.

2. Qué datos utiliza la web

La web puede tratar los datos que tú introduces voluntariamente para preparar una consulta o una solicitud de cita: nombre, medio de contacto, fecha preferida, zona del cuerpo, notas sobre el diseño y, cuando decidas adjuntarla, una imagen de referencia.

No se solicita en el formulario información médica, documentación de identidad ni datos de pago. Si fueran necesarios para formalizar una cita, se gestionarán posteriormente por el canal adecuado y con la información correspondiente.

3. Favoritos, borradores y cálculo local

Los flash guardados y el borrador de la solicitud se conservan mediante almacenamiento local del navegador. Permanecen en tu dispositivo y puedes eliminarlos borrando los datos del sitio en tu navegador. La opción «Calcular orientación» realiza la estimación económica íntegramente en el dispositivo y no envía la descripción ni la imagen a un servidor.

4. Valoración con IA

La valoración con IA es opcional y solo aparece cuando el servicio seguro del estudio está conectado. Requiere una autorización expresa en el formulario. Solo cuando marcas esa autorización y pulsas «Mejorar con IA», la descripción de la consulta y, si la has añadido, la imagen de referencia se envían al backend seguro de la web y desde allí al servicio de OpenAI para analizar la complejidad técnica de la propuesta.

La llamada se realiza con la opción de no almacenar la respuesta como conversación de la aplicación (store: false). El tratamiento técnico que realiza el proveedor de IA queda sujeto a las condiciones y controles de datos de su servicio API. Si no quieres usar este servicio, puedes utilizar siempre el cálculo local o contactar directamente por WhatsApp o email.

La IA no confirma citas, no decide por sí sola el precio final y no sustituye la revisión humana del diseño.

5. Envío directo de solicitudes y canales externos

Si eliges «Enviar solicitud al estudio», los datos del formulario de cita se transmiten a través del servicio de formularios de Netlify para que el estudio pueda recibir y gestionar la solicitud. También puedes optar por WhatsApp, Instagram o email; esos enlaces se abren únicamente cuando tú los eliges y, a partir de ese momento, la comunicación queda también sujeta a las condiciones de la plataforma utilizada.

6. Finalidad y conservación

Los datos de una consulta se utilizan para responder, orientar el encargo, comprobar disponibilidad y, si ambas partes lo acuerdan, gestionar la cita. Los datos enviados mediante el formulario web, WhatsApp o email se conservarán el tiempo necesario para atender la solicitud y las obligaciones derivadas de una eventual contratación, salvo que exista una obligación legal de conservarlos durante más tiempo.

7. Tus derechos

Puedes solicitar información sobre tus datos, rectificación, supresión, oposición o cualquier otra cuestión de protección de datos escribiendo a ladamadelaguadana@gmail.com. Para proteger la privacidad, puede ser necesario verificar que la solicitud corresponde a la persona interesada.

8. Cookies y medición

Esta versión del sitio no incorpora analítica publicitaria ni cookies de seguimiento. Utiliza almacenamiento local únicamente para funciones solicitadas por la persona usuaria, como favoritos y borradores. Si en el futuro se incorporan herramientas de analítica o publicidad que requieran consentimiento, esta información se actualizará antes de activarlas.

9. Seguridad y referencias

No envíes mediante el formulario información innecesaria o especialmente sensible. Las solicitudes directas pueden quedar almacenadas en el panel de formularios de Netlify hasta que sean revisadas o eliminadas por el estudio. Las imágenes de referencia se usan únicamente para la consulta que tú inicias. La web limita el formato y tamaño de los archivos y mantiene la clave de IA fuera del navegador.